Il Dipartimento dei Vigili del Fuoco ha scelto Matterport per innovare la formazione nazionale
Il Dipartimento dei Vigili del Fuoco ha scelto Matterport per innovare i propri processi di rilievo e formazione interna su scala nazionale: attraverso l’adozione del Laser Scanner Matterport Pro3, i nuovi mezzi vengono digitalizzati tramite Gemelli Digitali immersivi, completi di contenuti tecnici e multimediali, immediatamente condivisibili su tutto il territorio italiano.
A raccontare questa esperienza è Giorgio Malatesta, geometra specializzato in ambito topografico e componente dell’Ufficio Materiali e Macchinari del Dipartimento, la struttura responsabile, a livello nazionale, della gestione dei mezzi in dotazione ai Vigili del Fuoco: «Avevamo la necessità di rendere immediatamente disponibili, a livello nazionale, le informazioni relative ai nuovi mezzi e alle procedure operative. Mattterport ci ha permesso di trasformare un processo tecnico in uno strumento formativo accessibile a tutti».
A raccontare questa esperienza è Giorgio Malatesta, geometra specializzato in ambito topografico e componente dell’Ufficio Materiali e Macchinari del Dipartimento, la struttura responsabile, a livello nazionale, della gestione dei mezzi in dotazione ai Vigili del Fuoco: «Avevamo la necessità di rendere immediatamente disponibili, a livello nazionale, le informazioni relative ai nuovi mezzi e alle procedure operative. Mattterport ci ha permesso di trasformare un processo tecnico in uno strumento formativo accessibile a tutti».
Risultati:
- Accessibilità completa alle Informazioni: la formazione sui nuovi mezzi non è più vincolata alla presenza fisica degli operatori. Ed è più chiara e comprensibile.
- Riduzione dei Tempi Operativi: l'ottimizzazione dei tempi è stata uno dei risultati più evidenti. Sia dal punto di vista dell'acquisizione delle informazioni che per la loro condivisione.
- Uniformità dei Contenuti Formativi: il Gemello Digitale Matterport è oggi il punto di riferimento unico per la formazione sui nuovi mezzi.
- Comunicazione Interna più efficace: la pubblicazione e la condivisione web dei contenuti sono estremamente rapide, l'intero Corpo Nazionale è continuamente aggiornato.
Il contesto iniziale
Prima dell’introduzione di Matterport all’interno del flusso informativo dei Vigili del Fuoco, il rilievo dei mezzi veniva effettuato tramite strumenti tradizionali. «Il rilievo veniva effettuato e gestito con laser scanner e strumenti topografici. - spiega Malatesta - Ma dalla qualità generale del lavoro emergevano due principali criticità, ovvero il tempo di esecuzione delle acquisizioni ed il trasferimento delle scansioni al computer. Un processo - sottolinea - troppo lento».
Il problema, quindi, riguardava l’efficienza complessiva del flusso operativo, che rallentava la distribuzione delle informazioni a livello nazionale.
L’impatto di Matterport Pro3 sul flusso di lavoro
Con l’introduzione del Matterport Pro3, il cambiamento è stato immediatamente percepibile partendo dalla sua velocità nell’acquisizione dei dati: «Abbiamo dimezzato i tempi di acquisizione - afferma Malatesta - ed annullato quelli di trasferimento visto che, grazie alla Tecnologia Matterport, abbiamo tutto automaticamente all’interno della Piattaforma Cloud. La risposta offerta dal Laser Scanner Pro3 è letteralmente immediata».
Ma il vero salto qualitativo si è registrato nella Formazione: «In poche ore mettiamo a disposizione di tutti i Vigili del Fuoco d’Italia il Gemello Digitale dei nuovi mezzi con l’aggiunta con l’aggiunta, tramite i Tag, di informazioni, contenuti video e fotografici, per permettere ai colleghi di essere subito formati». Il tutto in modo semplice e diretto: «Basta un link».
Dalla rilevazione tecnica alla formazione digitale: il nuovo standard operativo dei Vigili del Fuoco si chiama Matterport
L’introduzione dei Gemelli Digitali Matterport ha permesso di superare la necessità di concentrare la formazione esclusivamente in presenza, riducendo attività ripetitive e ottimizzando tempi e risorse. «Oggi - sottolinea Malatesta - ogni Vigile del Fuoco, da Aosta a Pantelleria, può accedere ai contenuti formativi attraverso la rete interna, consultando in qualsiasi momento procedure, dettagli tecnici e materiali di approfondimento. La rapidità nella pubblicazione e nella condivisione web garantisce un aggiornamento costante e un allineamento immediato su novità e dotazioni, rendendo l’intera organizzazione più coordinata ed efficiente».
Parallelamente, è cresciuto anche il valore percepito delle informazioni trasmesse. I contenuti risultano più immediati, veloci e comprensibili, grazie a Gemelli Digitali accurato, misurabile e arricchibile con elementi a valore aggiunto che offrono un quadro chiaro delle procedure da seguire.
Matterport, come spiega Giorgio Malatesta, ha rappresentato «la possibilità di condividere informazioni necessarie al nostro lavoro in maniera semplice, veloce, immediata ed innovativa», trasformandosi in un vero acceleratore organizzativo e formativo.
